9月9日，工业AI与具身智能创新发展大会在沈阳举行。深圳西普尼精密科技股份有限公司AI事业部总经理黄鸿恩出席并分享了公司在黄金珠宝垂直领域的AI落地实践 。
深圳西普尼精密科技股份有限公司AI事业部总经理黄鸿恩在论坛发言
黄鸿恩认为 ，AI从“展示能力 ”到“进入现场 ”的最大转折 ，不是大模型变得更强，而是让AI真正融入经营现场 ，要形成“自动感知—理解—决策—执行—协同—反馈—优化”的智能闭环 。具身智能要“进入现场 ” ，必须“先懂行 ”，深入理解业务闭环、岗位流程与结果衡量，再思考AI如何融合。
据黄鸿恩介绍 ，西普尼旗下“金灵智能”已完成了100余家金店的AI部署 。核心支撑是自研的GrowthAgent OS ，一套面向真实场景的智能系统，采用“云—边—端”架构：云端负责通用调度不做数据处理 ，边端通过自研AI服务器在门店本地处理数据 ，确保“数据足不出店 ”，安全可控 。
在实践路径上 ，西普尼坚持“小快轻准 ” ，从小场景切入，不推翻企业原有信息化体系。以黄金珠宝门店为例 ，AI助理每天早上7点给出30个当下最值得邀约的潜在客户 ，替代店员每天数小时的筛选工作，部署门店多数实现业绩大幅增长。
黄鸿恩透露 ，西普尼下一步将重点推进四方面工作：
第1 ， 把共性能力做成底座，把差异化的规则做成配置 。西普尼通过统一的GrowthAgent OS，承载模型 、数据 、知识、任务编排 、权限和接口等基础能力 。金灵智能在这个底座上 ，持续沉淀黄金珠宝行业的岗位方法和经营场景。把交付过程标准化 。从前期需求诊断 、数据总结 、接口适配 ，到岗位配置、员工培训 、上线验收，都要形成清晰的方法和服务手册 。
第2 ， 把持续运营做扎实。系统安装完成只是开始 ，后面还要看任务有没有执行 、客户有没有得到跟进、接待记录有没有沉淀 、经营结果有没有回流 。哪里没有跑通，就要找到原因并持续调整 。员工有流动 ，门店政策会变化 ，系统和服务也要跟着变化，经营闭环才能持续运行。
第3 ， 形成“智能中台与基础设施 、行业智能产品、智能运营服务”三位一体业务体系：平台提供统一能力 ，产品承载行业场景，运营服务推动持续使用 ，再把现场经验反馈给平台和产品 。
第4 ， 继续按照小型化 、快速化 、轻量化、精准化的方向，把高频 、刚需 、可复用的场景做成熟 。
作为2026全球工业互联网大会的重要平行论坛，“工业AI与具身智能创新发展大会 ”由新华社品牌工作办公室与中国财富传媒集团联合主办 ，中国财富网、华新金控资产管理有限公司和中国财富研究院共同承办。（钟鉴）
（文章来源：中国财富网）
